WAJAHKOREAN BEAUTY
Wishlist
0
Keranjang SayaLihat Keranjang

Tidak ada produk di keranjang.

Terms & Conditions

Terakhir diperbarui: 3 September 2026

Selamat datang di WAJAH by WJ LOVE (wajah.co.id), toko online resmi yang dikelola oleh PT Rutiga Sari Tiratana, menjual produk perawatan kulit (skincare) dan sabun. Dengan mengakses dan menggunakan website ini, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan berikut.

Untuk kebijakan pengiriman dan retur, silakan lihat halaman Shipping, Delivery, & Return Policy. Untuk kebijakan data pribadi, silakan lihat halaman Privacy Policy.

1. Definisi

  • "Kami", "Penjual", atau "WAJAH" merujuk pada PT Rutiga Sari Tiratana selaku pengelola toko online wajah.co.id (WAJAH by WJ LOVE).
  • "Pengguna" atau "Pembeli" merujuk pada setiap pihak yang mengakses, mendaftar, atau melakukan transaksi di website ini.
  • "Produk" merujuk pada seluruh barang yang dijual melalui wajah.co.id, termasuk namun tidak terbatas pada produk skincare dan sabun.

2. Ketentuan Umum

  1. Website ini dioperasikan untuk keperluan penjualan retail produk skincare dan sabun secara online.
  2. Kami berhak mengubah, menambah, atau mengurangi syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Perubahan berlaku sejak dipublikasikan di halaman ini.
  3. Pengguna wajib berusia minimal 18 tahun atau melakukan transaksi dengan persetujuan/pengawasan orang tua atau wali.
  4. Informasi produk (deskripsi, harga, gambar) dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.

3. Akun Pengguna

  1. Untuk melakukan pemesanan, Pengguna mungkin diminta membuat akun dengan data yang benar dan akurat (nama, alamat, nomor telepon, email).
  2. Pengguna bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan informasi akun dan seluruh aktivitas yang terjadi melalui akun tersebut.
  3. Kami berhak menonaktifkan akun yang terindikasi melakukan penyalahgunaan, kecurangan, atau pelanggaran terhadap syarat dan ketentuan ini.

4. Produk dan Harga

  1. Seluruh produk yang dijual adalah produk asli (original) dan/atau memiliki izin edar yang sah sesuai ketentuan yang berlaku di Indonesia.
  2. Harga yang tercantum di website adalah harga dalam mata uang Rupiah (IDR) dan sudah termasuk pajak yang berlaku, kecuali dinyatakan lain.
  3. Kami berusaha menampilkan gambar dan deskripsi produk seakurat mungkin, namun warna atau tampilan aktual produk dapat sedikit berbeda karena pengaturan layar perangkat masing-masing pengguna.
  4. Ketersediaan stok dapat berubah sewaktu-waktu. Apabila produk yang dipesan ternyata habis setelah pemesanan, kami akan menghubungi Pembeli untuk opsi penggantian produk atau pengembalian dana penuh.

5. Pemesanan dan Pembayaran

  1. Pemesanan dianggap sah setelah Pembeli menyelesaikan proses checkout dan pembayaran diterima dan/atau dikonfirmasi.
  2. Pembayaran diproses melalui penyedia payment gateway resmi (Xendit), yang mendukung metode transfer bank, Virtual Account, kartu debit/kredit, dan metode pembayaran elektronik lainnya yang tersedia di website.
  3. Seluruh transaksi pembayaran tunduk pada ketentuan keamanan yang berlaku di penyedia payment gateway tersebut.
  4. Pesanan yang belum dibayar dalam batas waktu yang ditentukan pada saat checkout akan dibatalkan secara otomatis.

6. Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh konten di website ini, termasuk namun tidak terbatas pada logo, teks, gambar, dan desain, adalah milik WAJAH by WJ LOVE atau digunakan dengan izin dari pemilik sahnya, dan dilindungi oleh peraturan hak kekayaan intelektual yang berlaku. Dilarang menyalin, mereproduksi, atau menggunakan konten tanpa izin tertulis dari kami.

7. Batasan Tanggung Jawab

  1. Kami tidak bertanggung jawab atas reaksi alergi atau efek samping penggunaan produk yang disebabkan oleh kondisi kulit atau kesehatan pribadi Pembeli. Pembeli disarankan melakukan uji tempel (patch test) sebelum penggunaan penuh dan berkonsultasi dengan tenaga medis apabila memiliki riwayat alergi.
  2. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan mengakses website ini.

8. Layanan Pengaduan Konsumen

Apabila Anda memiliki keluhan terkait transaksi, produk, atau layanan kami, silakan sampaikan langsung melalui customer service kami di bawah ini agar dapat segera kami tindak lanjuti.

9. Hukum yang Berlaku

Syarat dan ketentuan ini diatur dan ditafsirkan berdasarkan hukum yang berlaku di Republik Indonesia. Setiap perselisihan yang timbul akan diselesaikan secara musyawarah, dan apabila tidak tercapai kesepakatan, akan diselesaikan melalui jalur hukum yang berlaku di Indonesia.

10. Hubungi Kami

  • Badan Usaha: PT Rutiga Sari Tiratana
  • Website: wajah.co.id
  • Instagram: @winnyjolive
  • TikTok: @wjlove
  • WhatsApp CS: +62 813-1234-0083
  • Email: beautyhealthtech03@gmail.com